SolOne » Engineering Solutions

L’excellence du service fourni comme objectif

excellence du service fourniSolOne fait le choix de ne pas réaliser de prestations en régie mais d’intervenir uniquement via des prestations forfaitisées dont le niveau de performance est validé par notre client au moment de la remise des livrables tels que définis par le cahier des charges et acceptés par SolOne.

Tout service démarré (recrutement, consulting ou ingénierie) fait l’objet de points de contrôle à chaque étape clé (parmi lesquels et adaptables à chaque prestation : qualification précise du besoin exprimé, réunion de lancement, reportings, enquête de satisfaction globale postérieure à la prestation, réunion de clôture, validation sans réserve des livrables attendus ou ajustements si nécessaire).

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